1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) por tecnologia e com habilidades técnicas avançadas para integrar nosso time de suporte. Se você tem experiência em resolver problemas técnicos complexos e gosta de colaborar em equipe, essa é a oportunidade para você! Responsabilidades: Resolução de problemas e atendimento ao cliente Gerenciar e resolver problemas técnicos complexos no ambiente windows para clientes corporativos. Colaborar com equipes internas e externas para garantir o melhor atendimento. Participar do modelo de suporte follow the sun para garantir a continuidade do suporte. Prontidão e compartilhamento de conhecimento Aprimorar habilidades técnicas por meio de treinamentos. Contribuir com a base de conhecimento da equipe. Melhoria de produto e processos Colaborar com as equipes de engenharia para identificar defeitos e desenvolver soluções de automação. Requisitos: Inglês: avançado (c1) Formação: bacharelado em áreas de ti ou de experiência relevante. Conhecimentos técnicos: Administração e configuração de sistemas windows. Virtualização (hyper-V), dns, dhcp, powershell, gpo. Conhecimento em nuvem (azure, aws ou google cloud). Benefícios: Plano de saúde e odontológico extensivo aos dependentes Seguro de vida, previdência privada, vale refeição/alimentação Programa de saúde mental, desconto farmácia, telemedicina Plano de carreira e programa para novos pais Atuação híbrida: presencial 3 vezes por semana.

Cód. 11428672
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