1 VAGA DE Supervisor de Call Center EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Call Center

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Requisitos: ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. É necessário possuir vivência em operação de call center. Desejável vivência com gestão de equipe e inglês intermediário. Atividades: terá atuação ativa de vendas via . Conhecimento em atendimento e comercialização de vendas online via whastapp, chat, messenger e demais canais digitais. Analisar resultados. Supervisionar e controlar as atividades operacionais da equipe. Elaborar plano de ação, buscando atingimento de metas. Realizar o acompanhamento comportamental e de desempenho da equipe. Identificar e desenvolver planos de treinamento e desenvolvimento ao time. Aplicar feedbacks pontuais e mensais, visando a criação de equipes de alta performance e sucessores. Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos e processos. Responsável por tarefas administrativas de gestão de equipe, como escalas de trabalho, ponto eletrônico, indicadores, etc.

Cód. 6326129
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