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1 VAGA DE Service Desk EM São Paulo / SP
Service Desk
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT, Estágio
Horário: 14:00 às 22:00 / terça-Sábado (plantão domingo) Necessário experiência em suporte de sistemas erps (linx, bematech, etc). Suporte técnico telefônico e via e-Mail aos usuários Suporte telefônico aos usuários referentes ao erp (módulos: pdv, emissor de cupom fiscal, pinpad e s). Gerenciamento de chamados (abertura, atendimento chamados via , e-Mail e remoto respeitando o sla, fechamento de chamados de clientes conforme o contrato). Esclarecimentos e suporte referente às dúvidas quanto ao processo ou problemas do usuário com o sistema.
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