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1 VAGA DE Service Desk EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Service Desk
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Olá,se você é um profissional comprometido que gosta de propor soluções práticas, tem agilidade nas entregas e foco no cliente, seu lugar é uma oportunidade para analista de service desk para fornecer a experiência de atendimento ao cliente desejada. O objetivo é impulsionar o sucesso do serviço, melhorando a satisfação do cliente e maximizando a retenção de o inglês intermediárioo habilidades de comunicação e analíticas, resolução de problemas e atendimento ao cliente.O flexibilidade para trabalhar em turnos de 24x7o conhecimento em excel (intermediário/avançado)o boa capacidade de comunicação e gestão de clienteso habilidades de solução de problemas de tio exposição ou conhecimentos básicos sobre ferramentas de tickets, taiscomo: remedy, siebel, clarify, microsoft sharepoint, etc.O conhecimentos em itilo solução de problemas na conectividade vpn - Knowlegde básicoo ferramentas de redefinição de senhao ferramentas de controle remotoo forte conhecimento em operações / prestação de serviçoso formação desejada ou em andamento: sistemas de informação, ciências da computação, redes, banco de dados e áreas : paraíso, são paulo - Sp.
Cód. 5685793
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