1 VAGA DE Service Desk EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Service Desk

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 2.400,000 Por Mês

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atividades a serem desenvolvidas: Auxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em rede - Atendimento de 2 nível por telefone, e-Mail, com acesso remoto responsabilidades e atribuições - Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações - Classificar os chamados recebidos e para qual time será triado - Acionamento / escalonamento de incidentes críticos - Orientar e informar os usuários quanto ao status de atendimento de suas solicitações - Realizar testes para classificação do chamado - Conhecimento técnico intermediário e avançado: sql e redes - Comunicação verbal e escrita - Facilidade em interagir com o usuário Salário: R$ 2.400,00 Horário de trabalho: segunda à sexta das 08:30 ás 17:30 Nível hierárquico: assistente Remuneração: R$2.400,00 Benefícios:assistência médicavale-Refeição (vr)vale-Transporte (vt) Forma de contratação: efetivo clt Quantidade de vagas: 1 Turno: manhã e tarde Pré-Requisitos: Experiência mínima de 6 mesesformação mínima em ensino superior - Bacharelado licenciatura tecnologia.

Cód. 10796781
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