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1 VAGA DE Coordenador de Suporte EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Coordenador de Suporte
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Regime de contrato:
Autônomo, Aprendiz
Descrição da vaga:
Somos o quarto maior grupo de beleza para o mundo, formado por quatro marcas icônicas natura, avon, the body shop e aesop, presentes do dia a dia de mais de 200 milhões de consumidores ao redor do globo. Aqui, compartilhamos da paixão pela inovação por meio da cosmética. Nosso objetivo é desenvolver produtos, experiências e serviços que ajudem nossos consumidores a se sentirem confiantes e saudáveis em sua própria pele, a ter relações felizes e equilibradas e a se empenhar em fazer deste mundo um lugar mais e sustentável para se viver. E aqui está a sua oportunidade de fazer parte dessa história! Estamos com uma posição para natura de coordenador de suporte à aplicação Nasp - São paulo o que estamos buscando? O entregável desta posição é garantir a melhor performance da operação de finanças, rh, legal, inventário, compras e planejamento através da estabilidade e alta disponibilidade dos sistemas transacionais, melhorando continuamente os índices de qualidade e serviços prestados por it às áreas de negócios. Quais são as principais Responsável por garantir a estabilidade dos sistemas para que nossas representantes possam receber seus pedidos com a melhor experiência através do gerenciamento de recursos e serviços que tem como missão a gestão dos incidentes da área de sustentação, garantir a investigação de causa raiz dos dos mesmos e implementar correções definitivas dos problemas encontrados e melhorias de processos É responsável pelo suporte do erp - Oracle enterprise one na america latina - Brasil, mexico, republica dominicana, guatemala, colombia, peru, equador, argentina, chile e uruguai Adicional ao erp, há em seu escopo no brasil sistemas como fico, cyber, mastersaf, freteavon, rhevolution, apdata e todas as interfaces relacionadas. Especificação pessoal: Perfil colaborativo e autônomo Pró-Atividade em identificar e sugerir melhorias em processos e sistemas Habilidades de comunicação interpessoal para estabelecer parcerias com times locais e globais Superior em análise de sistemas / ciências da computação ou áreas correlatas Inglês avançado experiência na área de suporte à sistemas experiência com gestão de serviços e pessoas. Benefícios para você: Plr Transporte fretado ida/volta Estacionamento e restaurante no local Sua sexta-Feira termina às 15:00 #sextou O dia do seu aniversário é na sua casa + vale-Presente para produtos natura Desconto de 40% em produtos natura, avon e the body shop com. (são 10 produtos por mês para o e-Commerce de cada uma das três marcas) Licença maternidade 6 meses + licença paternidade 40 dias Presente no dia das mães (para a sua e para você, se também for mãe) Assistência médica + odontológica + seguro de vida Vr + va Clube natura com acesso à academia, aulas de yoga, treino funcional, pilates e mindfulness. Para apoiar o seu desenvolvimento: ecossistema de aprendizagem: oferecemos aos colaboradores diversas oportunidades de desenvolvimento interno, por meio de plataformas de capacitação, experiências de imersão, mentoria com líderes da organização e programas de aceleração de carreira. Nosso modelo de trabalho é híbrido a nossa cultura celebra a paixão pelas relações e o poder do contato, da colaboração e dos rituais de troca cotidianos para atingirmos novos patamares de inovação em produtos, serviços, experiência e impacto positivo.
Cód. 9148772
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