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1 VAGA DE Assistente de Atendimento EM Quatro Barras / PR
Assistente de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Quatro Barras / PR
Home Office
Efetivo/CLT
Conhecimento técnico:- Ensino superior (completo ou cursando) em administração e áreas afins- Conhecimento em plataformas e controles de atendimento- Conhecimento do pacote office (intermediário)- Conhecimento em bi (básico).Habilidades práticas:- experiência de, no mínimo, com rotinas de atendimento- Ter trabalho com onboarding será considerado um diferencial- Vivência com análise, entendimento e resolução de problemas- Comunicação clara e assertiva.É imprescindível que você tenha:- Flexibilidade- Auto gestão- Inteligencia emocional- Empatia- Senso de urgência- Gestão de rotina.- Ser responsável pelo onboarding de vendedoras em nossa plataforma- Estar presente em todas as etapas do processo e garantir o entendimento do vendedor- Ser o elo de ligação entre o novo vendedor x áreas internas- Acompanhar efetividade de coletas e reagendar quando necessário- Elencar gaps de comunicação na aquisição de vendedores- Garantir adesão em pesquisas nps.
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