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1 VAGA DE Assistente de Atendimento EM Curitiba / PR
Função/cargo da vaga:
Assistente de Atendimento
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Curitiba / PR
Descrição da vaga:
Requisitos: Ensino médio completo. Conhecimentos específicos: Pacote office. experiência com atendimento ao publico principais atividades: Realizar o atendimento ao público, conforme os padrões de atendimento da unimed curitiba. Executar o processo de liberação de procedimentos médicos, conforme procedimentos homologados. Executar os processos administrativos relacionados ou decorrentes do processo de liberação. Monitorar os processos pendentes de autorização, atualizando o seu status. Finalizar o processo de liberação, fornecendo o devido retorno aos públicos envolvidos. Esclarecer aos públicos envolvidos as situações de negação, quando houver. Esclarecer aos públicos envolvidos as situações de autorização pendente e entrega do protocolo. Receber e analisar o protocolo de atendimento. Realizar o levantamento dos processos pendentes ao final do expediente. Prestar suporte telefônico aos setores da cadeia de processos. Dar apoio à execução de outras atividades da área/unidade, a critério do superior. Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização. Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade. Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da unimed curitiba, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes. Clique aqui para cadastrar currículo na função assistente de atendimento e para mencionando no assunto o título da vaga assistente de atendimento - Intercâmbio
Cód. 3988746
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