1 VAGA DE Assistente de Atendimento EM Curitiba / PR

Função/cargo da vaga:

Assistente de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Curitiba / PR

Regime de contrato:

Estágio

Descrição da vaga:

Vaga de estágio em atendimento Atividades – O colaborador desempenhará às seguintes atividades: • receber, entender e registrar solicitações no sistema; • acompanhar os níveis de serviços (slas) dos atendimentos para garantir o cumprimento dos prazos e utilizar o processo de escalonamento quando necessário; • atendimento telefônico, • atendimento e controle dos acessos de pessoas internas e externas; • desejável conhecimento de linguagem básica de programação, para automação de processos em configurações do sistema utilizado pela agencia. Conhecimentos desejados – Conhecimentos que farão diferença: • desejável experiência em atendimento de 1° nível com o asana • imprescindível conhecimento pacote office • experiência em atendimento ao cliente seja em agência ou nas áreas de marketing, comunicação ou comercial de empresas; • boa fluência verbal e escrita, para participar de reuniões de alinhamento com pessoas da agência e clientes, para ajustar desvios de processos e novos processos. Informações adicionais – Deverá possuir: • fortes habilidades analíticas, compreensão de questões complexas, capacidade de absorver rapidamente informações, excelência conceitual e criativa na resolução de problemas; • buscamos estudantes proativos, analíticos e que queiram se desenvolver; • fácil acesso a região do tarumã / capão da imbuia; Escolaridade – Superior cursando: Cursos relacionados a publicidade e propaganda, marketing, relações publicas e jornalismo e administração Bolsa auxílio – A combinar Auxílio transporte – 02 vt / dia Horário de trabalho – Seg / sex Regime de contratação – Estágio, podendo ser efetivado. Local – Tarumã / curitiba-pr

Cód. 4736939
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