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1 VAGA DE Supervisor de Atendimento EM Itajaí / SC
Supervisor de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.500,000 Por Mês
Itajaí / SC
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Empresa localizada próximo aos bairros portal e santa regina. Atividades: supervisão de equipe, monitorando a qualidade do atendimento, dar suporte e orientação. Redigir relatórios gerenciais. Atualizar os sistemas de controle e relatórios de produtividade, realizar monitorias de qualidade. Acompanhar indicadores, realizar feedbacks de melhoria sobre as respectivas monitorias e a equipe quanto as alterações de novos serviços. Garantir que a equipe tenha pleno conhecimento das ferramentas e sistemas de trabalho. Realizar diagnóstico de problemas e falhas para soluções diferenciadas de atendimento, solicitar e controlar os acessos aos sistemas utilizados no atendimento. Período: tempo integral segunda a sexta-Feira das 09h às 18:30.
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