1 VAGA DE Supervisor de Atendimento EM Itajaí / SC

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 3.500,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Itajaí / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

supervisora de atendimento/sac itajaí - candidatas com experiência comprovada e formação na área de supervisão de atendimento.Da será responsável pelas seguintes funções: - Supervisão da equipe, monitorando a qualidade do atendimento, dar suporte e orientação, redigir relatórios gerencias, atualizar os sistemas de controle e relatórios de produtividade, realizar monitorias de qualidade, acompanhar indicadores, realizar feedbacks de melhoria sobre as respectivas monitorias e produtividade. Atualizar a equipe quanto a alterações de novos serviços, garantir o perfeito funcionamento dos serviços utilizado por sua equipe, garantir que a equipe tenha pleno conhecimento das ferramentas e sistemas de trabalho, realizar diagnóstico de problemas e falhas para soluções diferenciadas de atendimento, solicitar e controlar os acessos aos sistemas utilizados no atendimento. Obrigatório possuir vivência na área de sac, atendimento, marketplace e que tenha comandado uma equipe de atendimento. Obrigatório possuir os seguintes requisitos: ensino superior completo experiência comprovada nas atividades pertinentes ao cargo. – após 90 dias benefício: vale alimentação/refeição + vale combustível + seguro de vida + estacionamento. Horário de trabalho: de segunda a sexta feira das 09:0 as 18:30h. Interessadas devem

Cód. 6396906
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