1 VAGA DE Supervisor de Atendimento EM Itajaí / SC

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Itajaí / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Supervisor de Atendimento Itajaí - Atribuições: Atuar na supervisão da equipe de atendimento de Call Center, orientando-os em relação a atendimentos, métricas e procedimentos. Responder pelo atingimento de metas dos times, auxiliar nos processos de seleção, treinamento, monitoria e desenvolvimento da equipe. Realizar acompanhamento diário,com o intuito de desenvolver as pessoas, atingindo os resultados qualitativos, aplicando feedbacks, elaborando campanhas e relatórios mensais, visando alcançar os objetivos da equipe e empresa. Necessário experiência como líder de call center. Superior completo; Desejável experiência na função. Liderança; Domínio de negociações; Redação, vivência na elaboração de relatórios, gráficos, demonstrativos de produtividade; Habilidade para treinamento e desenvolvimento de equipes. com a função. Benefícios: Vale transporte, vale refeição, plano de saúde e odontológico (após a experiência) e seguro de vida. Horário de Trabalho: Segunda a sábado 14:00 às 20:00 Necessário residir em Itajaí, Balneário Camboriú ou Região.

Cód. 5551754
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