1 VAGA DE Coordenador de Operações EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Coordenador de Operações

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Coordenador de operaçõesatividades:- Desenvolvimento de supervisores (feedback, coaching);- Garantir cumprimento de metas operacionais (abs, to, aderência) de compliance exigida pela companhia;- Dar suporte e desempenhar atividades com clientes internos, de modo a garantir a correta entrega/resultados;- Garantir um ambiente organizacional satisfatório para as equipes;- Acompanhamento hora a hora com report para gerência dos principais indicadores operacionais;- Garantir cumprimento do processo de gestão operacional dos supervisores;- Dar suporte e reporte ao gerente de operações sr, quanto aos números e resultados. Buscamos pessoas que pensem fora da caixinha, tenham ideias inovadoras, que queiram trabalhar em um ambiente descontraído e diferenciado. Se identificou? Então #vemsertp local de trabalho: lapaescala: 5X2requisitos necessários:- Experiência de gestão em treinamento e/ou qualidade e processos;- Domínio do pacote office;- Nível superior completo ou cursando (humanas, administração, gestão da qualidade, estatística, etc)- Conhecimento de metodologias e ferramentas de análise e solução de problemas;- Vivência em contact center e com operação de atendimento receptivo de produtos de tecnologia, suporte técnico será um :- Plano de carreira;- Assistência médica;- Assistência odontológica;- Auxílio creche;- Seguro de vida em grupo;- Vale-Refeição;- Vale-Transporte;- Descontos em faculdades e escolas de idiomas;-Ção: clt (efetivo).

Cód. 6442371
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