1 VAGA DE Assistente de Relacionamento EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Assistente de Relacionamento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atividades manter contato regular com os pontos parceiros, entender suas necessidades e metas, e garantir que estão aproveitando ao máximo o serviço oferecido. Responder a perguntas das agências, direcionar internamente problemas e oferecer suporte contínuo. Realizar periodicamente visitas em nossos pontos parceiros a fim de monitorar o desempenho, identificar áreas de melhoria e fornecer relatórios para mostrar o valor entregue pelo serviço. Coletar feedback das agências para melhorias futuras e também incentivar o engajamento positivo dos nossos pontos parceiros, transformando-Os em defensores da marca. Identificar sinais de risco de churn e tomar medidas proativas para mitigar esses riscos, retendo assim as agências. Identificar oportunidades para expandir a utilização dos serviços, oferecendo upgrades ou funcionalidades adicionais conforme as necessidades das agências evoluem. Requisitos ensino superior cursando ou completo conhecimentos em pacote office/google experiência prévia em atendimento ao cliente, gestão de contas, vendas ou áreas correlatas. Diferencial habilidades de comunicação verbal e escrita ser capaz de compreender as necessidades dos clientes, resolver problemas de forma eficiente e oferecer soluções personalizadas habilidade para colaborar com diferentes departamentos internos, como operações, hunting, recuperos e produtos se adaptar bem às mudanças de direcionamento de estratégia. Benefícios A definir informações adicionais horário: A definir salário compatível com o mercado contrato clt marcado como: home office, vagas home office.

Cód. 10392462
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