1 VAGA DE Assistente de Atendimento EM São José / SC

Função/cargo da vaga:

Assistente de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São José / SC

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Assistente de atendimento - Sac Distrito industrial são josé Formação / vivências - Superior completo ou cursando administração, processos gerenciais ou áreas afins - Vivência nos processos de atendimento a clientes (receptivo via telefone, e-Mail, whatsapp e chat), visando assegurar a satisfação do cliente, atendendo os padrões de qualidade e prazo de resposta estabelecidos - Experiência nas rotinas de pós-Vendas, interagindo com equipe interna e clientes - Pacote office crm sistemas de comunicação interna - Conhecimentos do sistema winthor será um diferencial - Principais atividades  - Responder chamadas telefônicas e contatos via email, whatsapp e chat, prestando informações gerais  para equipe interna e clientes - Direcionar o cliente para diversos setores, conforme a demanda identificada no chamado - Interagir com outros setores internos, para resolver solicitações dos clientes - Efetuar atualizações e registros dos atendimentos no sistema interno - Digitar pedidos no sistema winthor - Solicitar documentação para cadastro e habilitação dos clientes - Rastrear e acompanhar a entrega dos produtos e o status aos representantes - Executar o pós-Vendas de todos os canais, tratando devidamente as ocorrências - Atender os clientes para realizar troca ou devolução de produtos com defeito, realizando a triagem (receber vídeo, conferir nota fiscal, checar dados do cliente, etc) - Executar e acompanhar o processo de devolução de produtos, desde a geração de relatórios de não conformidade, até o pagamento do crédito junto ao cliente e outras atividades afins - Perfil:  atenção comunicação clara agilidade - Empatia habilidade de atendimento capacidade de resolver problemas boa redação comercial inteligência emocional. - Horário de trabalho: 2 a 5. Feira: 8h às 12h / 13h às 18h sexta-Feira: 8h às 12h / 13h às 17h presencial A empresa oferece: Salário (clt):  análise das pretensões salariais Benefícios: vale alimentação ou refeição R$ 23,80 por dia + vale transporte (desconto 6%) e Após período de experiência tem plano de saúde aemflo (convênio clínica médica) sem desconto para o colaborador (dependentes R$ 14,00 por pessoa) + estacionamento rotativo na empresa + participação nos lucros (plr).

Cód. 10443958
Compartilhar Vaga
Publicar vagas no Trabalha Brasil

Quer contratar profissionais?

Cadastre-se como empresa ou autônomo, publique sua vaga e contrate hoje mesmo!

Vagas de emprego em todo Brasil

Entre no nosso canal e fique por dentro das mais novas vagas na sua região!

ENTRAR NO CANAL
Telegram_logo Quer receber vagas de emprego diretamente no telegram?

Clique para receber vagas gratuitamente

PUBLICIDADES

Compartilhe essa vaga!

Encontrou algum problema? Denuncie esta vaga e nos ajude a manter a qualidade do site!

warning Denunciar Vaga

OUTRAS OPORTUNIDADES DE Assistente de Atendimento PARA VOCÊ!

PUBLICIDADES