1 VAGA DE Gerente de Atendimento EM Rio de Janeiro / RJ

Função/cargo da vaga:

Gerente de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Rio de Janeiro / RJ

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Nível: gerenteescolaridade: pós graduação - Completotipo de contrato: cltjornada de trabalho: disponibilidade para atuar em feriados e finais de : vale transporte, vale alimentação, plano de saúde, seguro de vida em grupo, refeição no local, participação nos lucros, convênio farmácia, previdência privada, assistência odontológica e experiências desejáveis: responder pela recepção, estabelecendo diretrizes de forma a garantir o alinhamento à estratégia estabelecida, a fidelização dos clientes e o contínuo crescimento comercial do negóciogerenciar a ocupação do hotel, de acordo com a disponibilidade e orientar a equipe de reservas para acertosestar atento aos clientes habituées e all oferecendo a eles um acolhimento diferenciado com os benefícios disponíveis, de acordo com a sua classificação e preferência e garantir que os procedimentos do programa de fidelidade all sejam cumpridosgarantir a satisfação dos clientes (rps), assegurando ações de melhoria continua baseada nas experiências dos clientes (acdc).Alavancar a receita, estimulando vendas agregadas e contribuindo com a elevação do nível de rentabilidade do hotelmediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, apresentando as soluções pertinentesmanter controle sobre o banco de horas, escalas de trabalho e férias, assim como definir padrões de tempo e qualidade de serviços, entre outras atividades relativas à função.

Cód. 9737911
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