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1 VAGA DE Supervisor de Call Center EM Maringá / PR
Supervisor de Call Center
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Maringá / PR
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: escolaridade: ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. experiência com vendas. experiência em gestão de equipe. experiência comprovada como supervisor de call center ou cargo de supervisão semelhante. Essencial ter experiência em atendimento ao cliente. Conhecimento prático office. Conhecimento técnico com experiência em equipamento de telefonia e programas computacionais relevantes. Notáveis habilidades de comunicação. Ter uma abordagem orientada a resultados. Excelentes habilidades organizacional e de liderança. Capacidade de trabalhar sob pressão. Atividades: será responsável por organizar e orientar a equipe do call center. Responsável por avaliar o trabalho deles, incentivar o trabalho colaborativo, gerenciar conflitos, fazer planejamento de vendas, acompanhar o desempenho da equipe e dar feedbacks para maximizar desempenho. Deverá ter grande capacidade de comunicação e ser capaz de liderar e motivar. O objetivo é alcançar e incentivar excelente desempenho da sua equipe que resultará em crescimento sustentável dos negócios.
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