1 VAGA DE Supervisor de Tecnologia da Informação EM Limeira / SP

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Tecnologia da Informação

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 4.500,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Limeira / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Garantir a satisfação dos usuário assegurando através dos chamados que o suporte estejam sendo executados dentro do escopo e prazos acordados. Fornecer todos o suporte tecnológico necessário para os usuário visando atender de forma eficiente as necessidades da instituição e contribuindo para um bom fluxo de trabalho entre os colaboradores da(s) unidade(s) de sua requisitos: formação em ensino técnico ou superior em cursos correlatos a área de ti ter disponibilidade para atuar presencial experiência profissional comprovada na área de ti controlar o atendimento aos chamados de 1 e 2 nível, garantindo os resultado prazos e qualidade pré-Estabelecidos acompanhar o suporte técnico em situações complexas com os clientes atuando como facilitador e orientador das equipes de suporte de ti na execução de suas tarefas e no seu aperfeiçoamento manter relacionamento técnico e / ou comercial com os fornecedores de soluções de hardware, software e de infraestrutura que envolvam o ambiente de ti / operacional da empresa interagir com as áreas verificando a funcionalidade, aplicabilidade e eficácia dos serviços realizados pela equipe suporte dimensionar os recursos necessários para atender os projetos e customizações a serem desenvolvidas propor novas soluções relacionados a infraestrutura a fim de potencializar o funcionamento dos serviços da unidade, bem como planejar e realizar projetos de aquisição de insumo de uso diário e elaborar planos de upgrades do parque tecnológico da instituição com intuito de o manter atualizado agir em conformidade aos requisitos legais e adequação às normas interna por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desvios. Zelar pelo sigilo das informaçõe conforme código de ética afya. Nível: supervisão/coordenação.

Cód. 9835720
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