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1 VAGA DE Service Desk EM Florianópolis / SC
Service Desk
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Florianópolis / SC
Home Office
Efetivo/CLT
O que você vai fazer? Receber, registrar, classificar, levantar informações adicionais e realizar a triagem de chamados; efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos; acompanhar atendimento aos chamados dos as demais áreas; emitir e atualizar relatórios de atendimento; registrar informações dos atendimentos realizados; realizar rotinas diárias de acompanhamento; receber, avaliar e classificar alertas/eventos provenientes dos sistema de monitoramento. O que esperamos de você? Pleno conhecimento em windows 7 / 8 / 8.1 e 10 / redhat / centos e ubuntu. O que oferecemos? Benefícios: plano de saúde unimed nacional sem custo plano odontológico uniodonto nacional sem custo vale transporte vale refeição vale alimentação seguro de vida O que temos a mais: incentivo a treinamento (com acesso livre a alura e udemy) investimento em certificação plano de carreira prêmio por indicação convênio com sesc
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