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1 VAGA DE Assistente de Atendimento EM Curitiba / PR
Assistente de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.700,000 Por Mês
Curitiba / PR
Efetivo/CLT
Receber abertura De assistência via site/e-mail; · Registrar e Controlar as assistências na planilha de assistências; · Contatar o Cliente para verificação da assistência; · Analisar a Necessidade de agendamento de visitas; · Solicitar peças De reposição junto aos fabricantes; · Realizar Agendamento de visita; · Dar destino (fábrica, depósito ou loja) aos produtos danificados; · Acompanhar o Envio e retorno, à fábrica, do produto de assistência; · Analisar os Motivos dos pedidos de troca (qualidade); · Autorizar pedidos De troca; · Realizar a Emissão das notas fiscais eletrônicas dos clientes e de retorno de mercadorias; · Controlar os Estoques (assistência técnica e assistência em fábrica); · Garantir a Satisfação do cliente no que se trata de assistência técnica; · Lançar os Pagamentos dos montadores e estofador; Gerar Informações para indicadores do setor (abertura x fechamento sac, índices de Satisfação vendedor e entregador e pedido perfeito).
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