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1 VAGA DE Assistente de Atendimento EM Curitiba / PR
Função/cargo da vaga:
Assistente de Atendimento
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Curitiba / PR
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Nível: assistente área: atendimento escolaridade: ensino médio - Completo tipo de contrato: clt jornada de trabalho: segunda à sexta-Feira das 10:00h às 18:00h e sábado das 08:00 às 13:00h benefícios: vale transporte, vale refeição, vale alimentação, assistência médica, assistência odontológica o que você vai fazer: análise e solução de solicitaçõesfinalizar registro de ordem de serviço aberto por outros setores (reclamação/prioridade)gerir solicitações do prestador via e-Mail ou de forma eletrônicaprestar atendimento telefônicoprestar orientações técnicas aos membros da equipeprestar suporte telefônico aos setores envolvidosrealizar abertura de chamado para manutenção do setorrealizar controle do material de expediente e providenciar compra quando identificar necessidade de reposição ou fim do estoqueregularizar autorizações a pedido do prestador ou de setores internosanalisar e dar mento a produtos não conforme recebidos individualmenteauxiliar na elaboração e manutenção das normas/its setoriais da qualidademanter-Se atualizado com as normas internas, instruções de trabalho, informações divulgadas na intranet, script e outrosrealizar monitoramento e garantir cumprimentos de prazos e metas estabelecidasrealizar registro e finalizar ordem de serviço para regularizações ao prestador
Cód. 5381069
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