Nível: assistente área: atendimento escolaridade: graduação - Cursando tipo de contrato: clt jornada de trabalho: de terça à sábado das 10h às 16h:15 ou de 15h às 21h:15, com 15 minutos de e chega de trânsito caótico, as vagas tem modalidade de trabalho remoto. =)- Entregamos todos os equipamentos e acessórios necessários para que suas atividades sejam desenvolvidas.- Visando gastos com energia, oferecemos também ajuda de custo no valor de .
Benefícios: assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, vale refeição de , ambiente descolado (vídeo game, puffs e free coffee), auxílio creche, clube da fruta, estacionamento, parcerias com instituições de ensino, treinamentos e workshops (internos e externos) o que você vai fazer: além do nosso principal valor (o amor) ser frequente entre llovers, você também poderá transmiti-Lo para nossos clientes através dessas
- Atendimento ao cliente via chat online e ticket
- Quando necessário, realizar atendimento ao cliente via facebook ou skype
- Avaliar as necessidades dos usuários para resolução de dúvidas e bugs
- Executar configurações e ajustes na conta do cliente somente com autorização do mesmo
- Setup de configuração em domínios e contas de e-Mail, mediante fornecimento dos dados de acesso às contas de domínio do cliente, quando necessário ou solicitado por ele
- Consulta de informações no banco de dados
- Realizar o encerramento do chat ou ticket, classificando conforme processos estabelecidos
- Abertura de chamados com descrição clara e objetiva
- mento de chamados para a área financeira ou técnica
- Reportar problemas encontrados na ferramenta
- Manter aprendizado contínuo de operação da ferramenta.
Ah, tem mais uma tarefa a ser feita depois de se cadastrar na vaga: fique de olho também em sua caixa de spam, pois o retorno será do por
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Assistente de Atendimento PARA VOCÊ!
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