Nível: assistente área: atendimento escolaridade: ensino médio - Completo tipo de contrato: temporário jornada de trabalho: de segunda à sexta das 10:00 às 19:00h -
Ter disponibilidade de horário. Benefícios: vale refeição, vale transporte o que você vai fazer: analisar, receber, tratar, finalizar ou devolver a solicitação ao prestador de acordo com normas estabelecidas
-Criticar mensagens de negação e alertas emitido pelo sistema uniben agindo de acordo com a situação
-Finalizar registro de ordem de serviço aberto por outros setores (reclamação/prioridade
-Gerir solicitações oriundas do prestador via e-Mail ou de forma eletrônica
-Prestar atendimento telefônico ao prestador (hospital/clínica) ou a unimeds
-Prestar orientações técnicas aos membros da equipe
-Prestar suporte telefônico aos setores envolvidos (atf, grp, sai)
-Realizar abertura de chamado para manutenção do setor
-Realizar controle do material de expediente e providenciar compra quando identificar necessidade de reposição ou fim do estoque
-Regularizar autorizações a pedido do prestador ou de setores internos
-Analisar e dar mento a produtos não conforme recebidos individualmente
-Auxiliar na elaboração e manutenção das normas/its setoriais da qualidade
-Manter-Se atualizado com as normas internas, instruções de trabalho, informações divulgadas na intranet, script e outros
-Realizar monitoramento e garantir cumprimentos de prazos e metas estabelecidas
-Realizar registro e finalizar ordem de serviço para regularizações ao prestador.
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