1 VAGA DE Assistente de Atendimento EM Curitiba / PR

Função/cargo da vaga:

Assistente de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Curitiba / PR

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Temporário

Descrição da vaga:

Nível: assistente área: atendimento escolaridade: ensino médio - Completo tipo de contrato: temporário jornada de trabalho: de segunda à sexta das 10:00 às 19:00h -  Ter disponibilidade de horário. Benefícios: vale refeição, vale transporte o que você vai fazer:  analisar, receber, tratar, finalizar ou devolver a solicitação ao prestador de acordo com normas estabelecidas -Criticar mensagens de negação e alertas emitido pelo sistema uniben agindo de acordo com a situação -Finalizar registro de ordem de serviço aberto por outros setores (reclamação/prioridade -Gerir solicitações oriundas do prestador via e-Mail ou de forma eletrônica -Prestar atendimento telefônico ao prestador (hospital/clínica) ou a unimeds -Prestar orientações técnicas aos membros da equipe -Prestar suporte telefônico aos setores envolvidos (atf, grp, sai) -Realizar abertura de chamado para manutenção do setor -Realizar controle do material de expediente e providenciar compra quando identificar necessidade de reposição ou fim do estoque -Regularizar autorizações a pedido do prestador ou de setores internos -Analisar e dar mento a produtos não conforme recebidos individualmente -Auxiliar na elaboração e manutenção das normas/its setoriais da qualidade -Manter-Se atualizado com as normas internas, instruções de trabalho, informações divulgadas na intranet, script e outros -Realizar monitoramento e garantir cumprimentos de prazos e metas estabelecidas -Realizar registro e finalizar ordem de serviço para regularizações ao prestador.

Cód. 5181687
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