1 VAGA DE Ouvidor EM Chapecó / SC

Função/cargo da vaga:

Ouvidor

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Chapecó / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Profissionais para a vaga na ouvidoriaprincipais atividades: Atender, resolver e acompanhar imparcialmente as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa;identificar e sugerir mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras;buscar soluções e analisar os casos recepcionados pelos canais mais críticos;realizar estudos analíticos, conforme histórico de reclamações;identificar através das análises de reclamações o que gerou a insatisfação dos clientes; Acompanhar dados e números gerados pelos canais da empresa;formação:ensino superior em andamento ou completo em administração, economia, ciência da computação e áreas afins;habilidades: Pro atividade; Organização; Comunicação;relacionamento interpessoal;capacidade de persuasão; Foco em resultado;horário de trabalho:de segunda a sexta-Feira, das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:10 e trabalho em um sábado por mês;plano odontológico; Convênio com acm; Auxílio educação; Convênio com universidades;uniformes;

Cód. 5640085
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