Horário: 19:00 as 07:00contratação: efetivo cltnível: operacionaldescrição:* Pró atividade * Comunicação * Busca constante por aprendizado *: acompanhar chamados abertos nas operadoras responsáveis por acompanhar os links oi, embratel - Relatórios de disponibilidade e glosas das operadoras - Criar e manter atualizados a base de conhecimento e os procedimentos técnicos - Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos) - Gerar relatórios sobre o consumo das redes wan e consumo de banda por cada localidade nas ferramentas de monitoramentos: - Cadastrar ativos de rede nas ferramentas de monitoramento - Acompanhamento de chamados : assistência médica, assistência odontológica, benefícios internos, day off, seguro de vida, vale-Transporte
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