Descrição e responsabilidades
Realizar atendimento aos cooperados presencial, via chat, e-Mail e telefone
Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços bancários
Realizar transações bancárias, como transferências e pagamentos de contas
Realizar o cadastro de novos clientes e atualização de dados cadastrais
Oferecer produtos e serviços bancários aos cooperados, como cartões de crédito e empréstimos
Realizar o acompanhamento de processos de abertura de contas e solicitações de serviços bancários
Manter-Se atualizado sobre as políticas e procedimentos do banco e das regulamentações do setor bancário.
Requisitos
Graduação: ensino médio completo
Conhecimentos: conhecimento em informática e facilidade com tecnologia bancária digital
Experiência: experiência em atendimento ao cliente e/ou em instituições financeiras será considerado um diferencial
Habilidades: boa comunicação verbal e escrita, habilidade em solucionar problemas, proatividade e trabalho em equipe
Benefícios
Acordo bhauxílio crechefolga aniversárioparticipação nos lucrosplano de saúdeplano odontológicoprevidência privadaseguro de vidatransporteuniformevale-Alimentaçãovale-Refeiçãovale-Transporte.
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