Iniciamos a nossa trajetória há e hoje somos a maior rede de clínicas de fisioterapia do Distrito Federal, contando com 9 unidades, em diferentes regiões da cidade. Valorizamos e estamos focados na reabilitação do movimento dos nossos clientes, adotando tratamentos humanizados e focados da individualidade, levando em consideração as particularidades e limitações de cada cliente. Tudo feito sempre com muito carinho, respeito e profissionalismo.
Estamos em busca de um(a) Supervisor (a) de Atendimento e Recepção para nossa clínica de fisioterapia. O profissional será responsável por garantir um atendimento de excelência aos nossos pacientes, supervisionando a equipe de recepção e assegurando o bom funcionamento das operações diárias.
Responsabilidades:
Supervisionar a equipe de recepção, garantindo um atendimento cordial e eficiente.
Organizar e gerenciar a agenda de atendimentos, otimizando a utilização das salas e horários dos fisioterapeutas.
Atender e resolver demandas de pacientes, tanto presenciais quanto por telefone e e-mail.
Treinar novos funcionários da recepção e promover a melhoria contínua da equipe.
Manter registros precisos e atualizados dos pacientes e agendamentos.
supervisionar o fluxo de pacientes, minimizando o tempo de espera e melhorando a experiência do paciente.
Requisitos:
experiência prévia em supervisão de recepção, preferencialmente em clínicas de Fisioterapia ou estabelecimentos de saúde.
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e trabalhar sob pressão.
Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão de clínicas.
Habilidade para liderar e motivar a equipe de recepção.
Ensino Médio completo; curso superior ou técnico na área de Administração, Gestão de Pessoas ou áreas afins será um diferencial.
Resolver problemas e conflitos que possam surgir na recepção de maneira rápida e efica
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Supervisor de Recepcionistas PARA VOCÊ!
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