Responsabilidades
Processar solicitações e feedback dos clientes da empresa (chat, ligações ativas, atendimento presencial) sobre a qualidade dos serviços prestados, tratando de objeções e resolvendo situações de conflito entre usuários do serviço;
Auxiliar os passageiros no processo de cadastro no aplicativo mobile, bem como apoiá-los na resolução de problemas relacionados ao pedido, verificação de registros fotográficos;
Auxiliar o supervisor nas atividades promocionais.
Requisitos
Diploma/bacharelado em qualquer área;
experiência em Atendimento ao Cliente/Vendas será uma grande vantagem;
Atitude positiva, personalidade amigável e boa comunicação;
Excelentes habilidades interpessoais e de resolução de problemas
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