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1 VAGA DE Técnico de Suporte EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Técnico de Suporte
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 3.500,000 Por Mês
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Atividades a serem desenvolvidas: atuará de seg a sex 08h as 18h (estar disponível em regime de sobreaviso / plantão nos finais de semana e feriados, bem como em dias úteis no período de 18:00 as 8:00 para atender os eventuais chamados de assistência técnica dos clientes; apoiar e executar a assistência técnica presencial nos clientes da empresa; realizar manutenção preventiva e corretiva em linha com os processos técnicos definidos pela empresa; fazer levantamento de campo para documentar informações sobre os equipamentos técnicos, configurações e topologias existentes nos clientes da companhia; efetuar testes, configurações e manutenções em campo solicitadas pela equipe de suporte sediada em belo horizonte; substituir equipamentos; efetuar instalações; avaliação de infraestrutura; cumprir agendamento; responder pela organização e controle do estoque dos materiais do box; controlar, documentar e comunicar sobre a quantidade dos produtos armazenados e que foram retirados do nosso estoque no box; participar de reuniões remotas para alinhamento das necessidades junto aos clientes e com o suporte sobre atualizações e possíveis intervenções nos equipamentos em campo; apoiar o setor de suporte técnico da matriz nas intervenções e testes junto aos nossos equipamentos dentro das unidades de saúde dos clientes; realizar testes junto a todos medidores que estão conectados em nossos equipamentos alocados dentro das unidades de saúde; garantir a utilização dos nossos equipamentos por meio de testes confirmando a integridade de todos os equipamentos e medidores dentro das unidades de saúde; orientar e garantir que todos os colaboradores dentro das unidades de saúde utilizem os equipamentos da melhor forma possível para que não haja muitas intervenções técnicas e para que não danifiquem estes equipamentos; efetuar intervenções técnicas de todos os equipamentos da empresa dentro de todos os seus clientes na região metropolitana de sp. Efetuar configurações e fixação de ips dos servidores, trius, totens e painéis dentro das unidades de saúde para o funcionamento de todos equipamentos da empresa proporcionando melhorias nos processos de atendimento dos pacientes; entregar os insumos pertinentes aos medidores e bobinas de papel das impressoras térmicas na falta do recebimento dos mesmos por meio dos correios ou transportadoras particulares nas unidades de saúde; retirar equipamentos com defeitos das unidades de saúde e levar para o box para posteriormente serem dos para a matriz em bh; escolaridade mínima: ensino superior completo experiência em implementação, implantação e sustentação de integração de sistemas (preferencialmente na área da saúde); estar disponível em regime de sobreaviso / plantão nos finais de semana e feriados, bem como em dias úteis no período de 18:00 as 8:00 para atender os eventuais chamados de assistência técnica dos clientes; **Auxílio combustível - Km (devido realizar visitas em clientes). Nível hierárquico: técnico remuneração: (informação confidencial) benefícios:assistência médicaassistência odontológicaauxílio combustívelvale-Refeição (vr)seguro de ção: efetivo – clt quantidade de vagas: 1 turno: manhã e tarde pré-Requisitos: experiência mínima de 6 mesesformação mínima em curso técnico | Profissionalizante
Cód. 8241142
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