Requisitos:
Já ter atuado com service desk e field service para entender as demandas diárias
será o responsável por receber os chamados do service now, avaliar do que se trata e direcionar para os responsáveis tratar.
Entrar em reuniões para tratar de assuntos dos chamados, se for necessário
imprescindível conhecimentos em: Dba, suporte em ti presencial e remoto, infraestrutura e firewall
será p responsável por realizar alinhamentos, fechamentos e direcionamentos dos chamados.
Vale transporte, vale refeição, assistência médica, ao, gympass, sesc
Cargo: Técnico de suporte pleno
localidade: Interlagos - são paulo / sp (ter fácil acesso para região, pois a vaga é presencial)
escolaridade: Ensino médio completo com cursos de ti ou superior cursando ou completo em ti
escala:
07h até 16h
11h ate 20h
15h ate 00h
23h ate 07h
escala 5x2 - trabalha um final de semana e outro não, com uma folga durante a semana
precisa ter disponibilidade de horário para atuação em uma das escalas
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Técnico de Suporte PARA VOCÊ!
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