1 VAGA DE Técnico de Suporte de Sistemas EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Técnico de Suporte de Sistemas

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

experiência na supervisão do time de suporte erp com foco no segmento de varejo. experiência anterior em coordenação de equipe de suporte de frente de loja. Conhecimento nas funcionalidades de pdv, tef, nfce e s/mfe. Desejável: conhecimento em solução mobile. Gerenciamento dos chamados dos clientes, garantindo o sla acordado. Relacionamento com os clientes para esclarecimento, follow up, de resultados e sugestões para redução de backlog. Alocação de tarefas, treinamento, acompanhamento e dos indicadores de resultados e de qualidade realizados pelos analistas.

Cód. 9788669
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