Descrição:A Home Agent está à procura de um Supervisor de Qualidade em Call Center para liderar e aprimorar os processos de qualidade de atendimento. Se você possui experiência em supervisão e é apaixonado por garantir padrões elevados de qualidade no atendimento, essa é a oportunidade perfeita para se juntar a uma equipe Supervisionar e garantir a conformidade com os padrões de qualidade no atendimento ao e implementar processos e procedimentos para melhorar a qualidade do análises de desempenho e auditorias para identificar áreas de feedback e treinamento contínuo para a equipe de relatórios e apresentações sobre o desempenho e as iniciativas de Graduação em Administração, Psicologia, ou áreas prévia em supervisão de qualidade em call com ferramentas e técnicas de avaliação de habilidades de comunicação e capacidade de analítica e foco em melhoria Vale-Alimentação ou médica e de de desenvolvimento e capacitação de trabalho e Adicionais:Localização: São Paulo, de trabalho: : Segunda a sexta-Feira, das 9h às 18h.Sobre a Empresa:Home Agent é uma empresa especializada em soluções de atendimento ao cliente, reconhecida por sua abordagem inovadora e compromisso com a excelência. Com uma equipe dedicada e um ambiente de trabalho colaborativo, a Home Agent oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. A empresa está localizada em São Paulo e busca profissionais apaixonados por entregar experiências excepcionais aos como: Call Center, Home Agent Trabalhe Conosco, Telemarketing.
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