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1 VAGA DE Supervisor de Atendimento EM São Paulo / SP
Supervisor de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Aprendiz, Estágio
Você é líder na atento? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores?Então temos a vaga certa para você crescer na atento!Buscamos um team leader experiente para liderar e motivar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores, desvios de resultados do grupo e individuais na busca da melhoria continua da presencialProduto: krotonResponsabilidades e atribuições- Supervisionar/liderar equipe- Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação- Monitoramento dos kpis operacionais.- Análise e atualização de relatórios- Elaboração e administração de escalas- Encerramento e acompanhamento de folha de ponto- Aplicação de feedback- Gestão dos e qualificações- Cargos elegíveis: team leader i ou ii:- Ser team leader na atento por {tempo}- Ensino superior cursando ou completo- Nota final do último ciclo de avaliação no time to talk deve ser igual ou maior que 100 (good performer)- Tempo de cargo: conforme tabela de carência da ni-002- Conhecimentos no pacote office (excel, power point, word, outlook).Qualificações:- Liderança- Pró atividade, e agilidade- Boa comunicação verbal e escrita- Facilidade para trabalhar em equipe- Comprometimento e organização- Argumentação e poder de negociação- Criatividade para ações de desenvolvimento- Relacionamento interpessoal.- Atitude respeitosa e adicionaisInscrições até: :- Salário:r$ 2800,00- Horário de trabalho:- 8h20 às 15h00- 13h20 às 21h00- Jornada de trabalho:200h mês Escala 6x1 com folga aos domingos.- Local de trabalho: atento zona leste - Av. Jean khoury farah, 450 - Artur alvim, são paulo - SpOlá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional - Projeto escalada atento!Aqui na atento, estamos sempre buscando desenvolver e proporcionar oportunidades de crescimento aos nossos funcionários!Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-Requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no pessoas online (se necessário atualização, acessar: service desk aplicações corporativas pessoas online processo atualização cadastral).- Não ser estagiário ou aprendiz:- Avaliação time to talk igual ou superior a good (100):- Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas e o manual do escalada).Acesse também o Carreira 10 - O podcast que te ajuda crescer profissionalmente!Escalada: o que mudou?Como participar e escolher a melhor vaga para você?Como me preparar para uma entrevista?Como trocar de área dentro da atento?Como me preparar para alcançar cargos de gestão?Você sabe como participar dos processos do escalada? Veja as principais dúvidas!Você sabe como o escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?.
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