Vamos “desatar os nós” com a busca incessante no mercado de trabalho, fazendo um laço com a empresa dos sonhos – A tp - E “acabar com tudo que te impede de crescer”? Pois é, a tp vem crescendo mais a cada dia, e para nossa alegria, mesmo com o cenário de pandemia. Essa vaga é destinada a supervisor de atendimento, que possui domínio na tratativa dos indicadores operacionais, sabe olhar para sua equipe e resultados e direcioná-Los ao sucesso, transformador de pessoas, criativo e que vai para cima, essa é a sua grande chance! Quer saber do que você precisa para concorrer? ~ oportunidade para trabalhar com liderança, preferencialmente em call center, então é necessário ter experiência em gestão de equipe. Descrição das atividades: acompanhar a central de atendimento monitorar os atendimentos com recursos para home office e/ou on-Site administrar/tratar/direcionar as manifestações na área de atendimento e/ou com outras áreas supervisionar as rotinas administrativas e de atendimento analisar a produtividade dos analistas. Emitir relatório analítico das interações para geração de insights para o negócio. 6x1- Com folgas aos domingos. Vagas para trabalho de casa ou em parnamirim e são gonçalo do amarante prontinho! Você tem tudo que precisa. Indispensável: excelente comunicação verbal e escrita, ser se adaptar rápido as mudanças. Por que além dos desafios de uma grande empresa, você ainda terá:ção clt (full) plano de carreira assistência médica assistência odontológica auxílio creche seguro de vida vale-Refeição/ vale-Alimentação parcerias e descontos em faculdades e escolas de idiomas.
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