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1 VAGA DE Supervisor de Atendimento EM São Paulo / SP
Supervisor de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Vaga para supervisor de atendimento vapt vupt messejana. Atividades: Monitorar diariamente a performance dos resultados operacionais de atendimento ao cidadão Realizar diariamente relatório de atendimento e à gerência Realizar mensalmente relatório de indicadores Elaborar e gerir escalas de equipes de atendimento sobre demandas dos órgãos Acompanhar o cumprimento de atividades e ações realizadas Atuar no desenvolvimento da equipe de atendimento Mediar conflitos entre a equipe de atendimento e o cidadão Implantar e acompanhar a execução das políticas e procedimentos da área de atendimento da sua unidade. Requisitos: Ensino superior completo em administração, gestão organizacional, rh e áreas afins. experiência em atendimento ao público, gestão de indicadores e gestão de pessoas. Conhecimento em cnv - Comunicação não violenta.
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