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1 VAGA DE Monitor de Atendimento EM São Paulo / SP
Monitor de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Efetivo/CLT
A randstad soluções em recursos humanos, seleciona atendente de bilheteria para atuar em multinacional localizada em caçapava, são paulo. - Disponibilidade de horário segunda a sexta-Feira (8h30 ás 17h15). No sábado (8:30h às 14:30h) Total de 44 horas semanais (segunda a sábado). Requisitos ... Ensino médio/técnico nas áreas de comunicação social, história administração, turismo, letras, hotelaria ou áreas correlatas Experiência com atendimento ao público, receptivo e/ou treinamento Boa comunicação falada e escrita Desejável nível de inglês Ter trabalhado com receptivo em museus, Visitas guiadas, feiras e/ou eventos será um diferencial Tem que gostar de falar em público e ter uma boa oratória. Atividades Realizar visitas, garantindo a boa experiência do visitante na empresa cliente Garantir cumprimento de processos, com a supervisão da gestão do programa Zelar pela qualidade do receptivo dos visitantes, garantindo segurança durante a visita, repassando as regras no início e durante o circuito sempre que necessário, realizando o trânsito de visitantes apenas em rotas definidas e aprovadas, Bem como o uso de epis Controlar brindes e materiais institucionais (quantidades de folder, chocolates) e prestar contas via inventário Zelar pelos espaços por onde a visita passa, realizando vistoria dos locais, elaborando checklist a supervisão do programa Participar de reunião periódica da equipe, treinamentos, eventos, e de visitas corporativas, quando necessário Formalizar briefing de visitas especiais junto à coordenação, quando necessário Realizar a personalização das visitas de acordo com cada grupo (crianças turistas, corporativo e etc) Atualizar e garantir cumprimento de processos, com a supervisão da gestão do programa Cobrir férias do assistente de bilheteria se necessário Atualizar conteúdo de visitas, propondo novas ideias e ajustes sempre que necessário Ser apoio e suporte ao supervisor da operação.
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