1 VAGA DE Help Desk EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Help Desk

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Descrição da vaga:

Empresa multinacional de grande porte contrata: Vaga control desk Descrição das atividades: Garantir se o que foi programado esta sendo realizado apontando toda e qualquer anormalidade, acompanhando em tempo real do trafego recebido na central, realizar a comparação com o cenário planejado e acionamento de hierarquias, (planejamento curto prazo, operações), em caso de desvio para definição de medidas corretivas; Acompanhar em tempo real da aderência às escalas geradas pelo planejamento curto prazo no ttv e acionamento de hierarquias, (coordenadores e supervisão), caso ocorra alguma anormalidade; Necessário: 2ºgrau completo; experiência anterior na função na área de call center.

Cód. 149209 CANDIDATAR-SE

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