1 VAGA DE Gerente de Telecomunicações EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Gerente de Telecomunicações

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Descrição da vaga:

Gerente operacional de telecomunicações – são paulo-sp Responsabilidades/ descrição: - orientar a equipe, estabelecendo metas e assegurando o seu cumprimento dentro dos padrões de qualidade estabelecido pela organização. Comunicar, motivar, delegar, inovar e conduzir mudanças dentro dos objetivos estratégicos da organização. - busca de estratégias para o negócio da empresa; - assegurar o cumprimento do acordo de nível de segurança (sla) entre a empresa e o cliente, conforme estabelecido em contrato; - realizar o processo contínuo e acompanhar a percepção do cliente sobre os serviços prestados e conduzir as suas expectativas para as reais possibilidades de entrega; Conduzir o relacionamento entre o cliente e a empresa, buscando o alinhamento da estratégia de ambos; - atuar de forma consultiva, identificando novas oportunidades de negócio alinhadas com as necessidades do cliente; - analisar e revisar os índices de performance e qualidade dos serviços constantes no acordo do nível de serviços e dos acordos de nível operacional, produzindo informações regularmente aos clientes; - analisar os serviços entregues no cliente através de um processo contínuo (pdca) e propor medidas de melhoria para garantir a performance e a qualidade dos serviços prestados; - elaborar, apresentar e assegurar o cumprimento do plano de melhoria dos serviços (sip); - organizar e manter um processo regular de revisão dos níveis de serviços com os clientes; - conduzir feedback com seus supervisores e coordenadores. - administrar e gerenciar os setores manutenção/projeto/empreendi mento/outsourcin g. - facilidade de trabalho em equipe; bom relacionamento pessoal; pró-atividade; facilidade para lidar com novos desafios profissionais. Formação e experiência Superior em áreas de telecomunicação / engenharia e similares. Desejável mba, especializações na área de telecom. Observações finais: Contratação efetiva clt: a empresa oferece salário competitivo com o mercado (envie sua pretensão salarial que será avaliada) Benefícios: assistência médica e odontologia; seguro de vida em grupo; vale transporte. Horário de trabalho: segunda a quinta, das 08h às 18h; e sexta das 8h às 17h. Local de trabalho: centro de são paulo.

Cód. 65313
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