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1 VAGA DE Assistente de Suporte EM São Paulo / SP
Assistente de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Descrição completa da vagao que é ser um mutant?Quando você decide ser mutant, você decide dar um passo diferente na sua vida e na sua mutant é aceitar ser parte de um grupo com coragem para traçar novos caminhos e ambição para chegar mais longe a cada dia.A gente não é a empresa da moda - Nem faz questão de ser. Ao contrário, fazemos muito mais do que falamos. E preferimos fazer em grupo porque aqui é com todos e por sempre em busca de gente talentosa e apaixonada para crescer e evoluir com a gente. Se você acredita no seu talento e consegue mostrar isso na prática, venha ser um mutant.A gente te e atribuiçõeso time de cs da mutant tem como missão auxiliar os clientes que estão iniciando a trajetória com o uso das nossas soluções. Sua principal responsabilidade será realizar o onboarding técnico e ativação dos canais de mensageria integrados ao mutant (Informação Confidencial), focando em garantir uma experiência de excelência e principal desafio com nosso time será guiar o cliente pela jornada de implantação garantindo a solução de qualquer dificuldade. Estamos buscando pessoas proativas, que gostem de desafios e que foquem no cliente e em como ajuda-Lo!Realizar (Informação Confidencial)e-Mail, (Informação Confidencial), ligação e meet)esclarecer dúvidas quanto às funcionalidades dos produtos e as etapas de ativaçãotrabalhar em equipe para garantir dacolaborar com o processo de melhoria contínua do time, retroalimentando lideranças e pares com feedbacks sobre situações e clientesrequisitos e qualificaçõesvivência com canal digital ((Informação Confidencial))conhecimento em atendimento digital ((Informação Confidencial))é importante ter uma boa comunicação oral e escrita, assim como ter capacidade de negociação. Você estará em contato direto com todo o time da mutant assim como nossos parceiros adicionaisO que você vai encontrar por aqui: Flexibilidade nos seus horáriosestrutura horizontaldress code livreestacionamento para bikes e patinetes (em caso de ida ao escritório)programas de treinamento, desenvolvimento e certificaçõesoportunidades de crescimento cross brandsempresa cidadã: nossos colaboradores tem a licença parental estendidaBenefícios: Disponibilizamos r os benefícios que fazem mais sentido para médica e odontológicaseguro de vidavale-Transporteauxílio home office no cartão cajuvale-Refeição e alimentaçãogympassauxílio crecheauxílio filhos com deficiênciabônus por resultadosdayoff para aniversáriosalelo multibenefíciosallya - Parcerias e descontos no appeasylife - Plataforma de saúde e bem-EstarAlém disso, incluímos também alguns benefícios com o propósito mutant: Liberdade para ser quem você é. Incluir todos com o mesmo olhar está em nosso dna. Aqui não fazemos distinção de gênero, raça, credo ou cor! Somos todos mutants!Pessoas e experiências são o que nos movem. São a nossa essência e nosso propósito. Ações e programas voltados a clima, desenvolvimento e culturagerar valor para pessoas e negócios. Juntos, criamos produtos digitais que impulsionam os parte de um time sensacional, que joga junto, com uma cultura de colaboração, inovação e transformação. E o mais importante: que se diverte em toda a jornadatrabalhar e trocar conhecimentos diários. As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos soluções disruptivaso orgulho de ser mutant transborda com a experiência personalizada que nossa loja proporciona. Camisetas, bonés, canecas e mochilas para você levar a atitude mutant para onde for. E o mais legal: todo o lucro gerado pelas compras na mutant store é revertido para o nosso instituto social, joga o que os clientes querem com o que as empresas precisam. Fazemos isso ao criar tecnologias e experiências superiores para as marcas. Quando falamos sobre evolução digital e solução de desafios, pra nós, tudo é possível. Se ainda não for possível, a gente descobre os principais desafios de marketing, vendas e tecnologia das empresas para gerar resultados financeiros. Transformamos conhecimento em insights. Desenhamos novas tecnologias e novas experiências. Implementamos e gerenciamos jornadas. Tudo para que clientes tenham a melhor experiência com as marcas. Clientes satisfeitos. Empresas melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos soluções disruptivas. Em conjunto com um exclusivo ecossistema de parcerias estratégicas e fornecedores ponta de lança, Criamos soluções para todos os momentos do ciclo de vida do oficial: de vaga: tempo integral.
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