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1 VAGA DE Assistente de Atendimento EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Assistente de Atendimento
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Descrição da vaga:
Fornecer atendimento adequado para equipe comercial interna, vendas externas e clientes. Dar atendimento em conformidade com os princípios do ambassador program. Responsável pela entrada de cotações e pedidos no sistema. Alvos 1. Fornece informações sobre preço de produtos e pedidos para equipe comercial; 2. Analisar e fornecer alterações ou ajustes nas ordens solicitadas para a equipe comercial; 3. Cotação imput no sap 4. Ajuste a cotação e mude para ordem de venda; 5. Para confirmar a cotação com o cliente e inserir o pedido no sistema; 6. Pedido de entregas para análise de crédito; 7. Segue o cronograma de pedidos; 8. Lidar com reclamações de clientes (falhas, dúvidas, sugestões); 9. Feche os kpis por região; 10. Verifique o backlog de todas as áreas e siga o processo de encomenda; Relacionamentos e contatos relações de supervisão: 1. Relatórios para o supervisor de atendimento ao cliente relacionamentos de organização: área de logística área de produção departamento de compras armazém departamento de envio área comercial relacionamentos externos de negócios: Vendas externas clientes Requisitos: De educação e experiência licenciatura em curso - Administração ou similar; de experiência na área de atendimento ao cliente. Inglês habilidades preferido. Conhecimento do excel intermediário, sap - Sd mod., power point.
Cód. 4042407
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