Empresa referência global em inteligência de marketing e gestão de mídia mobile first, buscas pessoas engajadas em oferecer ao cliente, a melhor experiência, de forma humanizada e empática, focando na excelência e na qualidade no atendimento. Principais atividades: Atender o cliente em canais de voz (Informação Confidencial), chat e e-Mail Responder reviews de aplicativos nas lojas (google play store e apple app store) ou mídias sociais (facebook, twitter, instagram ou reclame aqui) Gerar relatórios e insights de aso, redes sociais e user experience Auxiliar na criação ualização de materiais de suporte para o account.,beneficios:auxílio home office vale refeição vale transporte,perfildesejado: Ensino médio completo Pacote office intermediário (excel) experiência com atendimento digital c 4.0 em canais críticos como reclame aqui, e procon Interesse em atendimento com foco tanto em resolução quanto em engajamento Excelente escrita e comunicação (escrita e oratória) Capacidade de aprender e aplicar novas tecnologias rapidamente Capacidade de receber e compartilhar feedbacks Capacidade analítica aliada à criatividade Fácil acesso a região da paulista Consolação Vaga 100% home office inicialmente. Precisa ter disponibilidade par ir a empresa se convocado. Horários disponíveis - Escala 6x1 com folgas alternadas nos fim de semana. - Das 08:00 às 16:20 - Das 13:40 às 22:00 Benefícios: vr ou va - (Informação Confidencial) mês Vt Auxilio home office - (Informação Confidencial).
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