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1 VAGA DE Assistente de Atendimento EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Assistente de Atendimento
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 1.500,000 Por Mês
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo recursos humanos, com 15 funcionários, contrata assistente de atendimento Bom uso de tecnologia (site, whatsapp, sistemas, pacote office básico), escrever bem (português correto), saber lidar com pessoas e desejável que já tenha trabalhado em centrais de atendimento. Vale alimentação, vale transporte e plano de saúde Realizar atendimento ao cliente via sac (whatsapp); na venda, tirar dúvidas, dar informações, realizar orçamentos e fechar a venda; no pós-venda, acompanhar os trâmites do pedido do cliente, receber as reclamações e solicitações dos clientes e dar andamento/solução conforme cada contingência (abrir chamado/ticket acionando as áreas responsáveis, abrir assistência técnica, realizar trocas, acionar gerência e/ou departamentos para solução de problemas; dar apoio no atendimento das lojas físicas aos sábados, ou quando houver demanda e solicitação/escala; acompanhar relatórios voltados para as ações do setor (índices do sirena e relatórios dos pela gerência e/ou diretoria); participar das reuniões (conforme convocação) de forma ativa, levando informações cooperando para a busca de melhorias no setor. O foco será trabalhar com fila e demanda de atendimento. Desejável que já tenha trabalhado em centrais de atendimento.
Cód. 11350646
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