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1 VAGA DE Assistente de Atendimento EM São Paulo / SP
Assistente de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Aprendiz
Atividades atender os clientes e candidatos em suporte que nos procuram com dúvidas sobre a plataforma gupy dar orientações sobre o melhor uso da plataforma, proporcionando aprendizado ao atender colaborar no atingimento dos índices de eficiência e qualidade do atendimento analisar as demandas de forma critica e propor melhorias e insights para o produto da gupy e para a liderança levantar práticas e benchmarkings de atendimento no mercado para aprimoramento do processo interno buscar oferecer um atendimento encantador indo além do que é esperado investigar possíveis inconsistências na plataforma gupy, com foco na resolução dos chamados (tickets). Requisitos alguma experiência com atendimento ao cliente (sac/suporte) em canais escritos (chat/e-Mail) excelente comunicação escrita e oral. Você se destaca se tiver: experiência prévia em atendimento de suporte B2B conhecimento em ferramentas de atendimento como zendesk, freshdesk, movdesk ou intercom beneficios flexibilidade nos seus horários (sim, mesmo no home office) vale-Refeição no cartão caju plano médico 100% custeado pela gupy para você e com co-Participação para seus dependentes legais plano odontológico seguro de vida auxílio home office apoio à saúde mental por meio de nossos benefícios como o zenklub apoio à saúde física por meio de nossos benefícios como o gympass licença-Maternidade de 6 meses licença-Paternidade de 6 meses nossa política de licença parental é igualmente aplicável a casais homoafetivos, a mães não gestantes e aos casos de adoção, independentemente dalicença-Casamento de 5 dias reconhecimento interno com as nossas gupy coins, que você pode resgatar em forma de crédito no seu cartão caju (prêmios como vale netflix, vale spotify, vale pizza, vale gamer, vale jantar romântico) dia de folga no seu aniversário short-Friday, isto é, nas sextas-Feiras trabalhamos apenas meio período (esse é um favorito por aqui) crédito consignado creditas, com parcelas descontadas direto na folha de pagamento e juros mais baixos educação financeira creditas, com conteúdos exclusivos para você focar na sua educação financeira creditas store, uma loja para você comprar produtos ou adquirir serviços efetuando o pagamento direto na sua folha de pagamento férias&co, que são créditos anuais para você organizar viagens de férias comprando hospedagens e passagens pelo brasil e pelo mundo via assinatura! Subsidiamos uma parte da mensalidade e é você quem decide se quer contratar o serviço, tá bem? Woba: permite aos gupiers buscarem um espaço de coworking para trabalhar, ao redor do brasil oportunidade de se tornar sócio da gupy. Marcado como: home office, operador de call center, telemarketing, vagas home office.
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