Atividades a serem desenvolvidas:
Descrição:
- Realizar atualização cadastral dos usuários da base de dados da empresa através do telefone, e-Mail ou whatsapp.
- Adicionar as informações adquiridas no sistema de crm da empresa.
- Realizar input de informações em planilhas de excel.
- Fornecer informação sobre os usuários para o time interno de executivos de atendimento ao cliente e para o time de especialistas clínicas.
- Realizar orientação sobre o processo de compra de insumos.
- Saber sobre o funcionamento dos produtos da atos a fim de identificar oportunidades de vendas para o time de executivos.
- Falar sobre o programa de atendimento que a atos presta aos usuários.
- Cliente para os executivos de atendimento ao cliente sempre que possível, afim de aumentar o conhecimento e engajamento do usuário na utilização dos produtos atos.
- Trabalho em conjunto com as equipes comerciais (inside sales) e clinica (especialista clínico).
Experiência:
- Orientação à pacientes estomizados
- Conhecimento sobre ferramentas de crm (salesforce ou similar)
- Conhecimento de sistema de telefonia (avaya)
- Facilidade no uso de ferramentas como whatsapp.
- Atendimento a usuários (centrais de atendimento)
Vaga temporária (a princípio 2 meses)
Escolaridade: superior completo em enfermagem, fonoaudiologia ou outra área da saúde.
Pacote office
Salário: R$ 1.900,00
Benefícios: vr (R$ 42,00 ao dia) / va (R$ 250,00 ao mês) / vt
Horário de trabalho: segunda a sexta-Feira das 08h às 17h
Nível hierárquico: assistente
Remuneração: R$1.900,00
Benefícios:vale-Alimentação (va)vale-Refeição (vr)vale-Transporte (vt)
Forma de contratação: temporário
Quantidade de vagas: 1
Turno: manhã e tarde
Pré-Requisitos:
Experiência mínima de formação mínima em ensino superior - Bacharelado licenciatura tecnologiaserá necessário conhecimento de informática em microsoft excel, microsoft powerpoint.
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