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1 VAGA DE Analista de Suporte EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Analista de Suporte
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
experiência: imprescindíveis: formação: superior em tecnologia da informação ou ciência da computação ou sistema da informação ou engenharia da computação ou administração de empresas com ênfase em sistemas. Conhecimento em rede windows e protocolo tc/ip módulos do erp/protheus (faturamento, estoque, compras e financeiro) pacote office. Desejáveis: power bi certificação itil banco de dados sql server (ddl e dml) backup acronis cyber protect sistema ou serviço a ser desenvolvido / funções: Atuar como suporte de sistemas em níveis 1 (atendimento e resolução) e 2 (parametrização). Abertura de chamados no portal da totvs. Realizar restore de dados relacionados aos sistemas existentes caso haja necessidade para mantermos a segurança e disponibilidade da informação em caso de incidentes. Apoiar nas atividades de atualização de release. Atuar nas atividades relacionadas aos projetos desenvolvidos para as áreas, atendendo o escopo, especificações de qualidade e prazos. Suporte, treinamento e capacitação dos usuários internos nos diversos sistemas utilizados na empresa. Tempo de contrato: indeterminado Horário: comercial Formação acadêmica: superior completo.
Cód. 9339276
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