1 VAGA DE Analista de Suporte EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Integridade, respeito, responsabilidade e compromisso com a sociedade são os principais valores da empresa - Que fora eleita a melhor empresa de ti do país pelo anuário época negócios 360.A companhia trabalha com capacitação e inovação aliadas para revolucionar o negócio do cliente há maisServiços:processos inteligentessegurança e criptografiacloud e inovaçãoplataforma e serviço tecnológicobpofábrica de software.A condução de negócios da firma é pautada pelo comprometimento com valores de integridade, responsabilidade, transparência e ética. Seja parte dessa equipe!Conhecimento em excel (tabela procv, fórmulas)transact sql para criação de queries, insert, deleteescrita em inglês para responder ticketsconhecimento básico de comandos linux (ls, cp, grep, ps, rsync, etc)conhecimento básico do funcionamento de api restdiferenciaisexperiência com cloud (consumo, billing, cobrança)construção de monitoramentos zabbix (odbc, item prototype, snmp, zabbix agent, consulta api)conhecimento em dynatraceconhecimento em itilconhecimento básico em criação de dashboards no grafanadesejável inglês para conversaçãoatribuições troubleshooting em incidentes de produçãocriar scripts em sql para realizar troubleshooting e solução de problemasrealizar análise inicial em tickets de problema atendimento a chamados de nível pleno com as seguintes atividades:criação de queries no banco de dados em linguagem plsqlvalidação de relatóriosreunião com equipes de fornecedores e clientes para atendimento e priorização de incidentesidentificação de monitoramentos a serem criadosrealizar análise de causa raiz dos incidentesrealizar ações de solução de contorno nos incidentes abertoscontratação: cltmodalidade: remoto.

Cód. 8817802
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