Analista de suporte jr descrição :- Presta atendimento ao cliente de ponta a ponta, com dúvidas e questionamentos, por e-Mail/(Informação Confidencial)/chat- Processo de devolução, acompanhar, analisar notas do cliente.- Análise de carteira, fazer o acompanhamento do pedido e2erequisitos e qualificações:- Formação superior em engenharia elétrica/ técnico em eletrônica/mecatrônica etc...- Conhecimento avançado em pacote office- Ter experiência em atendimento ao clienteconhecimento crm, dynamics, sales force e atribuições:- Análise de carteira de clientes prioritários, pós venda- Abrir e acompanhar processo de devolução- Atendimento ao cliente- Suporte a vendas- Consultar ações de níveis de logística, informações de crédito e informações técnicas de nível primary sobre produtos- Ter objetivo de melhoria contínua e maximizar a satisfação dos r$ 3.800benefícios vt, vr (Informação Confidencial) e sv3 dias presencias e 2 home officelocal de trabalho freguesia do ótemporário com chance de efetivação.
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