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1 VAGA DE Analista de Suporte EM São Paulo / SP
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Informações: Local: remoto Período: indeterminado Regime: clt Benefícios: pacote de benefícios flexíveis Horário: de segunda a sexta das 9h às 18h. Formação: graduação completa em análise de sistemas, tecnologia da informação, engenharia ou cursos de áreas correlatas. Atividades: Suporte n2 e n3 a sistemas de missão crítica Executar as ações de manutenção, instalação e suporte dos sistemas, soluções e projetos do cliente Manter os sistemas plenamente operacionais, executando ações de manutenção preventiva e corretivas, garantindo a confiabilidade dos sistemas/sites Manter a documentação das plataformas do cliente, necessárias à sua operação Assistir ao cliente no suporte a demandas de negócio e recuperação de dados Atendimento de incidentes atendendo aos slas acordados com os clientes. Conhecimentos obrigatórios: Conhecimento dos aspectos do processo de engenharia de software e ti Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais linux Conhecimento em linguagem sql Conhecimentos em softwares de monitoração e logs centralizados Conhecimentos em linguagens de programação que auxiliem a automação (shell, python) experiência em ambientes críticos de larga escala com tecnologias open source. Conhecimento desejáveis: Conhecimentos de softwares infrastructure as code (preferencialmente ansible) Conhecimentos em bases de dados oracle, postgresql ou mongodb Certificação itil.
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