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1 VAGA DE Analista de Suporte EM São Paulo / SP
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT
A gi bpo em parceira com empresa de segmento de contact center, contrata:analista de suporte juniorlocal de trabalho: são paulo / sp – presencial e ção: clt indeterminadoatividades do cargo: responsável pelo suporte e monitoramento dos ativos usando ferramenta de service desk garantir a disponibilidade e performance adequadas para os equipamentos de ti que são mantidos por recursos internos e externos, tais como notebooks, desktops, tablets e smartphones garantia de prestação de serviços (sla) em suas respectivas filas de atendimento colaborar com sugestões de ações relacionada ao suporte e melhoria contínua e experiência em ambientes de alta complexidade e missão crítica (quando tem grandes demandas) interface direto com o fornecedor de equipamento. requisitos necessários: superior completo em ti, e/ou áreas afins. sistemas operacional ms windows, ms office, telefonia móvel (androide e ios) e hardware. Diferenciais: certificações: ms e scru /inglês e espanhol avançado. Horário de trabalho: segunda a sexta das 09:00 as 18:alário/benefícios: vale refeição vale transporte assistência médica assistência odontológica.
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