Analista de suporte e implementação estado: spcidade: são paulo estamos em busca de um(a) analista de suporte e implementação para fazer parte do nosso time! Atividades: - Realizará a implantação de projetos nice nexidia, apa; - Reuniões com o time de pré-Vendas para entendimento do projeto a ser implementado; - Realizará a preparação dos servidores (internos ou do cliente) para validação do site preparativo; - Competência no desenvolvimento de design de arquitetura de soluções nice, envolvendo a identificação da necessidade ou escopo, levantamento de requisitos, implementação e integração das soluções, validação de testes no ambiente e documentação técnica; - Competência no suporte e manutenção de sistemas nice, em ambientes críticos, realizando troubleshooting e recuperação de desastres atuando com times de suporte junto ao fabricante. Escolaridade: ensino superior completo experiências: - Conhecimento nas plataformas nice; rotina de instalação e implementação; realização de troubleshooting; - Inglês avançado. - Desejável conhecimento em visão de projeto, arquitetura de hardware, scrip de implatação e processos. tipo de contrato: clt (efetivo) benefícios: vale transporte, vale refeição, vale alimentação, assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, home office, horário flexível, day off no mês do aniversário
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